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一般銷售條款和條件

我們很高興您來到這裡,因為這表明您是一個瞭解您權利的使用者,對我們來說,重要的是您有確定性和安心,在這個網站上,我們關心您的權利得到保障。

當您閱讀本文時,您將清楚我們協定的條款是什麼,並且您將了解有關您在本網站上進行的電子交易的所有必要資訊。

在這裡,您可以找到 GoldenGift.es 提供的產品和服務的合同條件。

在簽訂我在本網站上為您提供的任何服務之前,您必須閱讀適用於提供服務的條件和條款,GoldenGift.es 其主要活動是銷售男女配飾。

您應該知道,只有在閱讀並接受這些條款和條件后,您才能訪問和簽訂這些 GoldenGift.es 服務。

通過接受這些條件,作為使用者,您受這些條款的約束,這些條款與隱私政策一起將管轄我們的業務關係。

如果您不同意本條款的任何部分,您將無法與此處提供的服務或產品簽訂合同。

GoldenGift.es 保留隨時修改或更改這些條件的權利。 如果修改構成條款的重大變更, GoldenGift.es 將在本網站發佈公告通知您。

所提供的服務僅適用於法人實體和年滿 18 歲的人。
這些條款最後更新於 2024 年 1 月 31 日

買家標識碼

根據關於資訊社會服務和電子商務的第34/2002號法律(LSSICE)的規定,提供以下資訊:

  • 其公司名稱為:GIVEITAWAY SLU
  • 您的CIF/NIF:ES-B55581482
  • 其註冊辦事處位於Camí Ral 6, Nave 9 08800 Vilanova i la Geltrú – Barcelona
  • 聯繫電話: +34 93 809 1043
  • 其社會活動是:為公司和企業銷售個人化禮品

本網站提供的服務

GoldenGift.es 提供以下服務:

  • 為企業和企業銷售個人化禮品
  • 根據購買時簽訂的服務類型的條件,在世界任何地方提供送貨服務。

作為簽訂所提供服務的條件,您有義務在相應的 GoldenGift.es 表格上註冊並提供註冊資訊。 您提供的註冊信息必須始終準確、完整和最新。 否則將構成違反條款的行為,可能導致與 GoldenGift.es 的合同解除。

價格和付款方式

您同意以 GoldenGift.es 接受的付款形式支付與 GoldenGift.es 簽訂的產品和服務合同,並支付任何額外金額(包括稅費和滯納金,視情況而定)。

付款始終是 100% 提前的,當我們確認付款時將提供產品和服務。

適用於每種產品和/或服務的價格是訂單日期所示的價格,包括(如適用)在西班牙境內交易的所有加值稅(加值稅)。

每種產品的價格將始終是我們網站上規定的價格,除非出現明顯錯誤。 儘管我們盡力確保網站上列出的所有價格都正確無誤,但可能會發生錯誤。 如果我們發現您訂購的任何產品的價格有誤,我們將儘快通知您,並讓您選擇以正確的價格重新確認訂單或取消訂單。 如果我們無法與您聯繫,訂單將被視為取消,任何已支付的金額將全額退還。

我們沒有義務以不正確的較低價格向您提供任何產品(即使我們已向您發送了發貨確認),如果價格錯誤明顯且明確,並且可以合理地識別為錯誤的價格,則無法發貨訂單。

如何進行購買

作為下訂單的條件,用戶必須 聯繫 GoldenGift.es 並提供獲取本網站上提供的服務所需的相應資訊。 所提供的訂單信息必須始終準確、完整和最新。 否則將構成違反條款的行為,可能導致與 GoldenGift.es 的合同解除。
從接受的那一刻起,用戶就獲得了 GoldenGift.es 客戶的身份。

當您知道您的購買是否有效時

一旦購買並付款, GoldenGift.es 將儘快通過電子郵件向您發送訂單確認,始終在完成購買后的 24 小時內。
是時候檢查一切是否正確了。 如果您不同意上述確認中包含的數據,您可以要求修改相同的數據或取消訂單。

客戶對訂單的確認明確意味著瞭解並接受這些特定的合同條款和條件,作為合同訂立的一部分。 除非另有證明, 否則 GoldenGift.es 記錄的數據構成 GoldenGift.es 與其客戶之間進行的所有交易的證據。

歐盟共同增值稅制度

根據12月28日第37/1992號法律和歐洲第2008/8/EC號指令的規定,根據 買方的居住國 和他或她的行為條件(企業家/專業人士或個人),交易可以免稅或不受其約束。

因此,在某些情況下,訂單的最終價格可能會相對於網站上顯示的價格進行更改。

最終價格將顯示在您的訂單確認過程中,並將反映產品的相關增值稅稅率。

GoldenGift.es 可自行決定隨時更改產品和服務的價格。 產品和服務在降價或促銷優惠的情況下不提供價格保護或退款。

接受的付款方式

GoldenGift.es 接受付款方式:
信用卡(安全3D系統)
PayPal
電匯

支援和合理使用模式

必須通過適當的管道請求服務,以便在合理的時間內收到和回應。 這些管道是位於所提供的每個服務中的相應形式。
每份申請均須經 GoldenGift.es 評估和批准。
GoldenGift.es 可以為客戶提供替代解決方案,包括轉介 到 GoldenGift.es 合作夥伴網路(例如運輸公司)。

合理使用條款

“無限制”一詞受合理使用條款的約束。 合理使用的定義由 GoldenGift.es 自行決定。 GoldenGift.es 被視為濫用服務 的客戶將由 GoldenGift.es 聯繫。
如果 GoldenGift.es 認為服務超出了合理使用條款,則保留暫停服務的權利。

免責條款

GoldenGift.es 不保證受本合同約束的服務的可用性是連續和不間斷的,也不保證其伺服器上託管的數據丟失、商務工作中斷或因服務運營或客戶產生的期望而產生的任何損害,由於:

  • 超出 GoldenGift.es 控制範圍的原因和偶然原因和/或主要原因的原因。
  • 因客戶使用不當而導致的故障,尤其是因簽訂不適合客戶和/或第三方通過其網站進行的活動和使用類型的服務而產生的故障。
  • 根據雙方的共同協定,為維護或執行先前商定的例外行動而對內容進行計劃關閉和/或更改。
  • 病毒、計算機攻擊和/或第三方的其他行為,導致完全或部分無法提供服務。
  • 互聯網功能不正確或有缺陷。
  • 其他不可預見的情況。

通過這種方式,客戶同意在合理的範圍內承擔這些情況,為此他們明確放棄 GIVEITAWAY SLU 對可能發生的故障、錯誤和使用合同服務的任何合同或非合同責任。
在任何情況下,GIVEITAWAY SLU均不對因客戶低效和惡意使用服務而造成的錯誤或損害負責。 GIVEITAWAY SLU 也不對 GIVEITAWAY SLU 與客戶之間缺乏溝通的主要或次要後果負責,如果這是由於提供的電子郵件無法正常工作或客戶在其 GoldenGift.es 用戶註冊中提供的數據虛假造成的。

解除合同的原因

任何一方都可能隨時解除服務合同。
如果您對服務不滿意 ,則不受 GoldenGift.es 永久條件的約束。
如果您未能遵守此處規定的條件,GoldenGift.es 可以立即終止或暫停與 GoldenGift.es 簽訂的任何或所有服務,恕不另行通知或承擔任何責任。
合同終止后,您使用服務的權利將立即終止。
解除合同的理由如下:

  • 在任何服務的合同簽訂過程中提供的全部或部分數據都是虛假的。
  • 更改、規避、逆向工程、反編譯、反彙編或以其他方式更改 GoldenGift.es 提供的安全技術。
  • 此外,由於要求的時間超過合同規定的時間而濫用支援服務的情況。

解散意味著失去對合同服務的權利。

優惠有效期

網站上提供的產品和服務在通過網站顯示的產品目錄中時可供購買。 使用者被要求訪問網站的更新版本,以避免此類服務和/或產品供應中的錯誤。

商業提款

撤回是商品消費者在 14 天的法定期限內將其退回商店的權利,而無需在這方面提出指控或提供任何解釋或遭受處罰。
在《商法》第45條規定的下列情形中,不得行使撤銷權(合同規定的產品或服務有錯誤或缺陷的情況除外):

  • 根據消費者的規格或明確個人化的商品供應合同,或由於其性質而無法退回或可能變質或迅速到期的合同。
  • 提供消費者已解封的錄音或錄像、光碟和計算機程式的合同,以及以電子方式提供的計算機檔,能夠立即下載或複製以供永久使用。
  • 一般來說,所有遠端訂購的產品都是按照我們的量身定製的:服裝、個人化帽子或任何配飾所需的任何其他類型的定製。

根據2014年3月27日第3/2014號法律第103.a條,撤銷權不適用於提供服務,該法律修訂了11月16日第1/2007號皇家法令批准的《保護消費者和使用者普通法》和其他補充法律的修訂文本。 一旦服務完全執行,當執行開始時,經消費者和使用者事先明確同意,並且消費者確認他知道,一旦合同完全執行 GoldenGift.es 您將失去撤銷權。

同樣,如果使用者未支付相應的款項或發生合同解除原因一節中規定的任何行為, 合同 GoldenGift.es 終止。

如何取消訂單

如果您想通過 GoldenGift.es 取消訂單,您必須聯繫我們提出訂單取消請求。 此請求必須在訂單發貨之前提出。

GoldenGift.es 保證客戶在行使取消權的可靠溝通之日起十四(14)個日曆日內退還已支付的金額,前提是它符合要求並被 GoldenGift.es 接受。

退出的後果

如果您退出,我們將退還您向我們支付的所有款項,不得無故拖延,在任何情況下,不遲於您通知我們您決定退出購買之日起 14 個日曆日,前提是已正式通知。

除非您另有明確規定,否則我們將繼續使用您在初始交易中使用的相同付款方式進行此類退款;在任何情況下,您都不會因退款而產生任何費用。

如果本合同規定的服務已在撤銷期(14 天)內開始,根據第 3/2014 號法律第 108.3 條,GIVEITAWAY SLU 可以保留與所提供服務相對應的比例部分,包括支援服務,並且在服務已完全提供的情況下(運輸費用), 根據上述法律第103.a條,撤銷權不適用。

如果全額支付,則向您提供的所有服務在解散后仍然有效,包括但不限於擁有權條款、免責聲明、賠償和責任限制。

歐洲消費者法規

歐盟委員會根據最新的消費者法創建了第一個解決在線商務爭議的歐洲平臺。 從這個意義上說,作為在線銷售平臺的管理者,我有責任告知我的使用者存在在線替代性爭議解決平臺。
要使用爭議解決平臺,用戶必須使用以下連結: http://ec.europa.eu/odr

保密性

在簽訂、開發和執行服務期間使用的所有資訊和檔都是保密的,這些資訊和文件規範 GoldenGift.es 與客戶之間的關係。

從客戶處收到的所有資訊,無論是圖像、電子郵件、文本、使用者名和密碼等訪問數據,都將保密處理,嚴禁轉讓給第三方。

機密資訊不應被理解為經雙方協定披露的資訊、因同樣原因公開的資訊或根據法律或主管當局的司法決定必須披露的資訊,以及由不承擔保密義務的第三方獲得的資訊。

雙方承諾無限期地履行保密義務。

個人數據保護

根據 12 月 13 日關於個人數據保護的第 15/1999 號組織法,GIVEITAWAY SLU 通知使用者,有一個由 GIVEITAWAY SLU 創建並由其負責的個人數據檔,該檔被標識為“客戶”“供應商”,用於處理適當的目的,其中包括:

  • a) 管理擁有者與其客戶之間的法律經濟關係。
  • b) 管理與客戶的服務合同。

在利害關係方授權的範圍內;使用者對其準確性負責。
除非另有說明,否則數據擁有者明確同意在符合上述目的所需的時間內對上述數據進行授權的全部或部分處理。
GIVEITAWAY SLU 承諾遵守其對個人數據的保密義務和保留個人數據的義務,並採取適用法律要求的安全措施,以防止其更改、丟失、處理或未經授權的訪問,始終符合可用技術的狀態。

用戶可以通過電子郵件發送其通信並行使其訪問權、更正權、取消權和反對權:Info@goldengift.es 並附上有效的法律證明,例如身份證或同等檔的複印件,並在主題中註明“數據保護”。 您也可以直接從相應 GDPR 部分的「我的帳戶」執行這些操作。

這些條款受 GIVEITAWAY SLU 隱私政策的約束。

責任限制

GoldenGift.es,保留隨時修改和更新本網站所含資訊、其配置和呈現方式、訪問條件、合同條件等的權利,恕不另行通知。 因此,用戶必須訪問頁面的更新版本。

在任何情況下 ,GoldenGift.es 均不對您因誤用所提供的工具而造成的任何違約、對網站、服務或任何內容的疏忽、任何利潤損失、使用損失或任何實際、特殊、間接、偶然、懲罰性或後果性損害負責。

GoldenGift.es 的唯一責任是提供根據本合同政策中表達的條款和條件購買的產品。
對於 因不當使用所提供的產品或服務而可能產生的任何後果、損害或傷害,GoldenGift.es 概不負責。

智慧財產權和工業產權

GIVEITAWAY SLU是 GoldenGift.es 頁面的所有工業和智慧財產權的擁有者,以及其中包含的元素,其中包括可在網站上下載的檔。

未經GIVEITAWAY SLU授權,嚴禁將頁面的全部或部分內容修改、傳輸、分發、重複使用、轉發或用於公共或商業目的。

侵犯上述任何權利可能構成違反這些規定的行為,以及根據藝術應受懲罰的罪行。 270 及以下各條 現行《刑法典》。

如果使用者希望報告事件、評論或提出索賠,他們可以向 info@goldengift.es 發送電子郵件,說明他們的姓名、購買的產品並說明投訴的原因。

要聯繫 GIVEITAWAY SLU 或提出任何疑問、問題或投訴,您可以使用以下任何一種方式:
* 電子郵件:info@goldengift.es

語言

GoldenGift.es 與客戶簽訂合同的語言是西班牙文和英語。 西班牙語版本的合同將始終佔主導地位。

管轄權和適用法律

GoldenGift.es 和使用者將受西班牙法律管轄,以解決因訪問或使用本網站而可能產生的任何爭議,並受巴塞羅那省法院和法庭的管轄。